Användarvillkor

Taskly UF tillhandahåller Taskly, en digital förmedlingstjänst där privatpersoner kan lägga upp små jobb ("uppdrag") och andra användare kan söka och utföra dem.

Taskly drivs som ett UF-företag inom Ung Företagsamhet.

Taskly förmedlar kontakten och förmedlar betalningen via Stripe. Det avtal om arbetet som ingås gäller mellanden som lägger upp jobbet ("beställaren") och den som utför det ("utföraren"). Taskly är inte part i det avtalet, inte arbetsgivare och ansvarar inte för hur jobbet utförs.

• Du måste vara minst 13 år för att skapa konto och använda tjänsten.
• Är du under 18 år krävs målsmans (vårdnads­- havares) godkännande innan du kan söka eller utföra jobb.
• Du ansvarar för att uppgifterna du anger, inklusive din ålder, är korrekta.
• Ett konto är personligt. Dela inte dina inloggningsuppgifter med andra.

Taskly är byggt för att unga ska kunna tjäna egna pengar på småjobb. Samtidigt finns regler i svensk lag som skyddar unga i arbete (Arbetsmiljöverkets föreskrifter om minderårigas arbetsmiljö). Du som är under 18 år, och din målsman, ansvarar för att följa dem:

• 13–15 år: du får bara utföra lätt arbete som inte är skadligt för hälsa, utveckling eller skolgång, och inte på skoltid. Exempel som ofta räknas som lätt: klippa gräs, skotta snö, rasta hund, handla, enklare trädgårds- eller flytthjälp.
• 16–17 år: mer är tillåtet, men vissa tyngre eller riskfyllda uppdrag är fortfarande inte lämpliga.
• Målsmans godkännande krävs, och en målsman kan när som helst säga att du inte längre får utföra jobb.

• Beställaren lägger upp ett uppdrag med beskrivning och pris.
• Utförare kan ansöka, och beställaren väljer vem som får jobbet.
• Ni kommer själva överens om detaljerna (tid, plats, vad som ska göras) via meddelanden i tjänsten.
• När jobbet är utfört markerar utföraren det som klart. Beställaren har 48 timmar på sig att godkänna eller invända. Godkänns jobbet, eller går tiden ut utan invändning, betalas pengarna ut till utföraren.

Betalningar hanteras av Stripe, en licensierad betaltjänstleverantör inom EU. När beställaren har valt en utförare betalar beställaren hela beloppet i förskott med något av de betalsätt som erbjuds i kassan. Pengarna hålls då av Stripe, inte av Taskly, och betalas ut till utföraren först när jobbet är godkänt eller 48-timmarsfristen har gått ut utan invändning. Om något går fel kan utbetalningen stoppas och en tvist tas upp. Vid en tvist beslutar Taskly om beloppet ska betalas ut till utföraren eller återbetalas till beställaren, utifrån vad parterna lämnat in.

Taskly tar ut en serviceavgift på 15 % av det överenskomna priset. Avgiften dras från det belopp som betalas ut till utföraren och visas innan utföraren söker jobbet. Beställaren betalar det pris som anges i uppdraget, inget mer.

Utbetalningskonto. För att kunna ta emot pengar krävs ett utbetalningskonto hos Stripe, som skapas via tjänsten. Stripe kontrollerar innehavarens identitet och bankkonto, och innehavaren godkänner Stripes villkor för anslutna konton. Är utföraren under 18 år tillåter Stripe inte att utföraren själv är innehavare. Då öppnar vårdnadshavaren kontot i sitt namn och tar emot utbetalningarna för utförarens räkning, till ett bankkonto i vårdnadshavarens namn. Utbetalningen tar normalt några bankdagar.

Avbokning och återbetalning. Ett jobb kan avbokas i tjänsten fram till dess att det är betalt. Behöver ett redan betalt jobb ställas in, kontakta oss så hanterar vi återbetalningen. Återbetalningar görs av Stripe till samma betalsätt som användes.

Ersättning för arbete kan vara skattepliktig. Du ansvarar själv för att betala eventuell skatt och följa gällande regler för din situation. En privatperson som betalar för hjälp i hemmet kan i vissa fall ha skyldigheter som arbetsgivare. Taskly ger inte skatterådgivning — kontakta Skatteverket om du är osäker.

Om lagen kräver det lämnar Taskly uppgifter om utbetalningar till Skatteverket eller andra myndigheter. Du kan alltid se dina egna utbetalningar i tjänsten.

Det är inte tillåtet att:

• lämna falska uppgifter eller utge sig för att vara någon annan,
• lägga upp olagliga, farliga, vilseledande eller olämpliga uppdrag,
• trakassera, hota eller kränka andra användare,
• försöka komma runt betalningen eller avgiften genom att göra upp utanför tjänsten på ett sätt som kringgår tryggheten,
• använda tjänsten för något som strider mot svensk lag.

Taskly tillhandahåller plattformen men utför inte jobben och kontrollerar inte användarna i förväg. Vi ansvarar inte för skada, utebliven eller bristfällig prestation, eller tvister mellan beställare och utförare. Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Det som lagen tvingande föreskriver gäller dock alltid.

Taskly är en plattform som förmedlar kontakt — inte arbetsgivare eller försäkringsgivare. Beställaren och utföraren ansvarar själva för hur jobbet utförs och för eventuella skador på person eller egendom som uppstår i samband med ett uppdrag.

Vi rekommenderar starkt att både beställare och utförare har en giltig hemförsäkring, som normalt innehåller en ansvarsförsäkring. Skador som någon orsakar hanteras i första hand via de inblandades egna försäkringar, på samma sätt som vid vanlig grannhjälp. Kom gärna överens om vad som gäller innan jobbet börjar.

Vid en allvarlig olycka — kontakta alltid vård (112 eller 1177) först. Taskly tillhandahåller ingen egen försäkring.

Vi kan varna, pausa eller stänga av ett konto som bryter mot dessa villkor eller mot lag, eller om det behövs för att skydda andra användare.

Vi kan uppdatera villkoren, t.ex. när tjänsten utvecklas. Väsentliga ändringar meddelas i tjänsten. Fortsätter du använda Taskly efter en ändring godkänner du den uppdaterade versionen.

Svensk lag gäller för dessa villkor. Tvister prövas av svensk domstol. Är du konsument har du alltid de rättigheter som konsumentlagstiftningen ger.

Frågor om villkoren? Hör av dig till support@taskly.nu. Läs även vår integritetspolicy om hur vi hanterar dina personuppgifter.